Politique d’expédition

Imprimé sur commande

Chaque pièce est imprimée seulement une fois commandée. La production prend de 2 à 6 jours ouvrables avant l'expédition.

Délais de livraison

  • Canada : de 7 à 14 jours ouvrables après l'expédition.
  • États-Unis : de 5 à 7 jours ouvrables après l'expédition.

Au total, prévois environ 2 à 4 semaines pour le Canada. Ces délais sont des estimations et peuvent s'allonger en période de pointe.

Frais de livraison

  • Livraison gratuite au Canada dès 100 $ d'achat (avant taxes).
  • Sous ce montant, ou à l'extérieur du Canada, les frais sont calculés et affichés à la caisse avant le paiement.

Suivi

Tu reçois un courriel avec ton numéro de suivi dès que ta commande est expédiée. Tu peux aussi suivre tes commandes depuis ton compte.

Adresse de livraison

Vérifie bien ton adresse à la caisse. Si tu remarques une erreur, écris-nous tout de suite à Support.latouche@gmail.com : on peut la corriger tant que la commande n'est pas expédiée. Un colis retourné à cause d'une adresse erronée peut être réexpédié à tes frais.

Hors Canada

Les commandes livrées à l'extérieur du Canada peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes du pays de destination, payables par le destinataire.

Colis perdu ou endommagé

Consulte notre politique de remboursement : on te renvoie ta commande ou on te rembourse.